Politique de confidentialité
VIE PRIVÉE ET COOKIES : TOUTES LES INFORMATIONS AUXQUELLES VOUS AVEZ DROIT EN UN SEUL ENDROIT !
Vos données seront toujours protégées. Nous expliquons pourquoi nous en avons besoin, à quelles fins et comment nous les utilisons, conformément aux principes fondamentaux suivants
1. L'exactitude
Nous utilisons vos données pour améliorer votre expérience sur notre site et pour une meilleure utilisation de nos services.
2. La sécurité
Vos données sont protégées.
3. La clarté
Toutes les informations vous seront fournies de la manière la plus claire et la plus accessible possible - pas de surprises !
4. Votre consentement est essentiel
C'est vous qui décidez si vous souhaitez recevoir des mises à jour de notre part et de quelle manière.
5. L'essentiel
Non aux informations inutiles : si nous n'en avons pas besoin, nous ne les collecterons pas.
Informations sur le traitement des données personnelles ex art. 13-14 EU Reg. 2016/679
Parties prenantes : Clients du commerce électronique
Le GROUPE MAGGINI S.R.L., en sa qualité de responsable du traitement de vos données à caractère personnel (le " Responsable du traitement "), conformément et aux fins du Règlement UE 2016/679 (ci-après " GDPR "), vous informe par la présente, en votre qualité de personne concernée (la " Personne concernée "), que la législation susmentionnée prévoit la protection des personnes concernées en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et que ce traitement sera fondé sur les principes de loyauté, de légalité, de transparence et de protection de votre confidentialité et de vos droits.
ACHATS EN LIGNE
Pourquoi utilisons-nous les données à caractère personnel (finalité du traitement) ?
Le GROUPE MAGGINI S.R.L., en tant que responsable du traitement, utilise vos données personnelles pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous avez demandés ou achetés en ligne et dans nos magasins. En particulier, nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos ordres d'achat et de paiement, pour émettre des reçus électroniques ou des factures, pour gérer les expéditions, les retours, les réclamations et les activités liées aux garanties de nos produits.
Lorsque vous effectuez un achat et/ou un paiement, ou lorsque vous retournez un produit, nous utilisons vos données personnelles pour vérifier votre identité et votre capacité à conclure un contrat, pour vérifier que les informations financières que vous avez fournies sont correctes, pour effectuer des contrôles de fraude ou pour prévenir d'autres activités illégales.
Les données personnelles de l'utilisateur sont également utilisées pour confirmer l'adresse de l'utilisateur auprès de nos partenaires externes.
Une autre finalité du traitement est la poursuite de l'intérêt légitime du contrôleur des données à assurer le plein fonctionnement et la bonne fonctionnalité du site web.
Quels types de données personnelles traitons-nous ?
Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :
· les coordonnées telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone
· les données de paiement et l'historique des paiements ;
· des informations sur le crédit ;
· informations sur les commandes ;
· le code fiscal, le numéro de carte d'identité, le numéro de TVA ou d'autres numéros d'identification similaires (si vous choisissez de les fournir).
Si vous avez un profil d'utilisateur, nous traiterons également les données à caractère personnel que vous nous avez transmises concernant le compte :
· Profil de l'utilisateur ou ID et mot de passe du membre
· historique des achats
Qui a accès aux données personnelles ?
Nous partageons parfois vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à effectuer certaines tâches ou à fournir certains services. En particulier, nous pouvons demander à des tiers de valider votre adresse, à des agences de communication de vous envoyer des confirmations de commande, à des entrepôts et à des distributeurs de livrer votre commande, à des prestataires de services de paiement de traiter vos paiements par carte de crédit/débit, à des banques et à d'autres prestataires de services financiers, ainsi qu'à des plateformes en ligne par l'intermédiaire desquelles nos produits et services sont disponibles à l'achat.
N'oubliez pas que nombre de ces destinataires ont un droit ou une obligation indépendants de traiter vos données à caractère personnel.
Quelle est la base juridique du traitement des données à caractère personnel ?
Le GROUPE MAGGINI S.R.L. traite les données à caractère personnel nécessaires à la conclusion d'un contrat avec vous et à l'exécution de toutes les obligations découlant de ce contrat, qu'il s'agisse d'une commande, d'un paiement ou de l'utilisation des services que nous fournissons.
Dans le cadre de la fourniture de nos produits et services, nous sommes parfois tenus par la loi de collecter, de traiter et de stocker vos données personnelles, par exemple pour appliquer les lois fiscales et financières.
Comment les données personnelles sont-elles traitées ?
Les données à caractère personnel peuvent être traitées par des moyens automatisés, à l'aide d'ordinateurs ou d'autres outils informatiques. Tout traitement est effectué dans le respect des modalités prévues aux articles 6 et 32 du GDPR et par l'adoption des mesures de sécurité appropriées qui y sont prévues.
Les données ne sont traitées que par des sous-traitants expressément et officiellement désignés (les "sous-traitants") et par des personnes autorisées à traiter les données sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, dûment formées et instruites à cet effet.
En particulier, à des fins liées à la garantie de la pleine opérabilité et du bon fonctionnement du site web, les données peuvent être traitées par des collaborateurs externes et en particulier par des sociétés de conseil en informatique.
Divulgation de données à caractère personnel
Sans préjudice des communications effectuées en exécution d'obligations légales et contractuelles, ainsi que pour la poursuite d'un intérêt légitime du responsable du traitement, vos données peuvent être communiquées à des entités publiques et/ou privées pour lesquelles la communication des données est obligatoire ou nécessaire au regard des finalités du traitement et, en tout état de cause, en exécution d'obligations légales à des organes constitutionnels ou à des organes d'importance constitutionnelle.
Diffusion
Vos données personnelles ne seront pas diffusées.
Vos données personnelles peuvent également être transférées, dans la limite des objectifs susmentionnés, vers des pays de l'UE.
Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
Dans le respect des principes de légalité, de limitation de la finalité et de minimisation des données, conformément à l'article 5 du RGPD, la durée de conservation de vos données à caractère personnel est fixée à une période n'excédant pas un an :
· la réalisation des contrôles obligatoires nécessaires par l'Autorité et les organismes publics ;
· la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
Droits de la
En tant que personne concernée, vous disposez des droits énoncés aux articles 15 et suivants du GDPR, à savoir les droits de :
· obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel vous concernant, même si elles n'ont pas encore été enregistrées, ainsi que leur communication sous forme intelligible.
En particulier, la personne concernée a le droit d'être informée :
· l'origine des données à caractère personnel ;
· les finalités et les modalités du traitement ;
· la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques ;
· les données d'identification du responsable du traitement des données et des sous-traitants ;
· des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance, en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de responsables ou de personnes autorisées (responsables du traitement).
La personne concernée a également le droit d'obtenir
· la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données ;
· l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
· l'attestation que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé ;
· la portabilité des données.
La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, au traitement des données à caractère personnel la concernant, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte.
Pour exercer vos droits et obtenir toute information utile concernant le traitement de vos données, vous pouvez adresser une demande écrite expresse à [-].
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données si vous estimez que le traitement vous concernant viole le GDPR.
Propriétaire, gestionnaire et personnes autorisées
Le responsable du traitement à l'égard duquel les droits susmentionnés peuvent être exercés est Maggini Group S.r.l., qui peut également être contacté par courrier électronique à l'adresse suivante [info@fuix.com].
La liste mise à jour des responsables du traitement et des personnes autorisées à traiter les données est conservée au siège opérationnel de l'entreprise, Via Francesco Serritelli n° 31, 00123 - Rome.
En outre, à la suite d'un achat, nous pouvons partager certaines données de transaction (telles que le nom, l'adresse électronique et les détails de la commande) avec des partenaires externes, tels que Google, afin d'envoyer des demandes d'évaluation de nos produits et services. Ces partenaires utilisent des outils automatisés tels que des cookies ou des technologies de suivi pour traiter ces demandes, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
CRÉATION DE COMPTE
Pourquoi utilisons-nous des données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles pour créer et gérer le profil de l'utilisateur.
Nous fournissons à l'utilisateur l'historique et les détails de ses commandes, ce qui lui permet de gérer les paramètres de son compte. Nous permettons également au client de sauvegarder des articles dans le panier d'achat.
Quel type de données personnelles recueillons-nous ?
Nous traitons toujours l'adresse électronique et le mot de passe fournis par l'utilisateur lors de l'enregistrement de son profil d'utilisateur sur www.fuix.com.
Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles que vous choisissez de nous fournir :
· les informations de contact telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique et le numéro de téléphone
· la date de naissance
· genre
· pays
· les données cryptées des cartes de paiement
Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles lorsque l'utilisateur effectue un achat :
· historique des commandes
· données de livraison
· historique des paiements
Nous traitons également les catégories suivantes de données personnelles liées aux cookies :
· historique des clics
· historique de la navigation et de la visualisation
Qui a accès aux données personnelles ?
Les données transmises à des tiers sont utilisées exclusivement pour fournir les services susmentionnés ; pour optimiser le site web, nous faisons appel à des sociétés de conseil en informatique et à des outils d'analyse pour l'évaluation des produits.
Quelle est la base juridique du traitement des données à caractère personnel ?
Le traitement des données personnelles de l'utilisateur pour la gestion du profil d'utilisateur est basé sur le consentement, lorsque l'utilisateur crée le compte correspondant.
Le traitement des données personnelles pour fournir des informations pertinentes sur les produits est basé sur notre intérêt légitime.
Droit de retirer son consentement :
L'utilisateur a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Dans ce cas, le profil d'utilisateur cessera d'exister et Maggini Group S.r.l. ne sera pas en mesure de fournir les services susmentionnés.
Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
Nous conservons les données personnelles tant que l'utilisateur a un profil actif.
Vous avez le droit de supprimer votre profil d'utilisateur à tout moment. Si vous décidez de le faire, votre compte cessera d'exister et vous serez considéré comme inactif. Nous conservons les données personnelles de l'utilisateur en cas de réclamation ou de litige.
Après la suppression du compte, toutes les données personnelles seront supprimées.
Droits de la
En tant que personne concernée, vous disposez des droits énoncés aux articles 15 et suivants du GDPR, à savoir les droits de :
· obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel vous concernant, même si elles n'ont pas encore été enregistrées, ainsi que leur communication sous forme intelligible.
En particulier, la personne concernée a le droit d'être informée :
· l'origine des données à caractère personnel ;
· les finalités et les modalités du traitement ;
· la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques ;
· les données d'identification du responsable du traitement des données et des sous-traitants ;
· des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance, en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de responsables ou de personnes autorisées (responsables du traitement).
La personne concernée a également le droit d'obtenir
· la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données ;
· l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
· l'attestation que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé ;
· la portabilité des données.
La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, au traitement des données à caractère personnel la concernant, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte.
Pour exercer vos droits et obtenir toute information utile concernant le traitement de vos données, vous pouvez adresser une demande écrite expresse à [info@fuix.com].
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données si vous estimez que le traitement vous concernant viole le GDPR.
Propriétaire, gestionnaire et personnes autorisées
Le responsable du traitement à l'égard duquel les droits susmentionnés peuvent être exercés est Maggini Group S.r.l., qui peut également être contacté par courrier électronique à l'adresse suivante : info@fuix.com.
La liste mise à jour des responsables du traitement et des personnes autorisées à traiter les données est conservée au siège opérationnel de l'entreprise, Via Francesco Serritelli n° 31, 00123 - Rome.